Politiques et mentions légales

Chez Espace GC, je m’engage à respecter les normes les plus élevées en matière de confidentialité, de transparence et de professionnalisme dans la relation avec mes clients.

Politique d'annulation

Cette politique s’applique aux consultations en relation d’aide et en thérapie manuelle :

Vous pouvez annuler un rendez-vous sans frais si l’annulation est faite au moins 48 heures à l’avance.
À moins de 48 heures d’avis :
- 50% du coût sera facturé pour un rendez-vous reporté.
- 100% du coût sera facturé pour un rendez-vous annulé sans reprise.

Politique de paiement

Les paiements doivent être effectués par virement Interac à l’adresse suivante : [email protected]
Le paiement doit être effectué avant ou immédiatement après votre rendez-vous.

Reçus pour assureur

Pour la relation d’aide, en tant que membre de RITMA, je peux émettre des reçus officiels en naturopathie pour les résidents des provinces suivantes :

Québec
Nouveau-Brunswick
Île-du-Prince-Édouard

Pour les résidents d’autres régions ou pays, une facture sera émise, mais elle ne sera pas reconnue comme un reçu en naturopathie.

Important :

Si votre assureur est Industrielle Alliance, notez qu’il ne rembourse pas les consultations en relation d’aide, même avec un reçu de naturopathie. Une facture vous sera émise.

Pour la thérapie manuelle en tant que membre de RMPQ, je peux émettre des reçus officiels en Massothérapie, kinésithérapie et orthothérapie. Le reçu sera toujours fait au nom et prénom du client qui reçoit le soin. Pour les certificats cadeaux, le reçu sera fait également à la personne qui reçoit le soin.

Prise de rendez-vous

Je ne propose pas de prise de rendez-vous en ligne. Je préfère discuter avec vous afin de bien comprendre vos besoins.

Les rendez-vous suivants seront planifiés ensemble, à la fin de chaque consultation, pour mieux respecter vos objectifs et votre rythme.

Politique de confidentialité

La protection de vos renseignements personnels est essentielle. Conformément à la Loi 25 et à mes engagements déontologiques auprès du RMPQ et de RITMA, je m’assure de :

Conservé dans un classeur sécurisé vos renseignement. Tous mes prises de note évolutive son prise à la main rien n’est placer dans un ordinateur. Seul vos nom et prénom et numéro de téléphone sont en ligne dans ma plate-forme de rdv bookéo.
De gérer vos données de manière sécurisée.
Respecter la confidentialité et les obligations légales.
Protéger vos droits d’accès, de correction et de retrait de consentement.
Afin de respecter la confidentialité des services en relation d’aide que vous utilisez, tout témoignage partagé sera publié avec la mention « Anonyme – Confidentiel ». Avant tout affichage sur mon site, vous serez invité(e) à signer une autorisation confirmant votre consentement.

Cependant, si vous choisissez de publier un témoignage sur d’autres plateformes publiques, telles que Google, Facebook ou autres, cela relèvera de votre propre responsabilité. Ce choix sera considéré comme une décision volontaire de votre part de renoncer à la confidentialité initialement offerte.

Pour les témoignages concernant la thérapie manuelle, votre nom pourra être mentionné, mais uniquement avec votre consentement, avant leur publication sur mon site.

En cas d’incident lié à la sécurité de vos données, je vous informerai rapidement et prendrai toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

Pour toute question ou demande, contactez-moi à : [email protected].

Propriété intellectuelle

Les marques de commerce PNL Créatif © et Kiné Tune-Up © ainsi que leur contenu sont protégés par la loi et appartiennent à Geneviève Côté.

Il est interdit de reproduire, utiliser ou adapter ces noms, logos, exercices ou contenus publiés (livres, site web, réseaux sociaux) sans mon autorisation préalable.

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